服務條款與退換貨政策

最後更新日期:2026 年 4 月 1 日

一、服務內容

本公司提供之服務包括:商品銷售、活動報名、空間預約、會員服務及內容服務。本公司保留隨時調整服務內容之權利。

二、帳號註冊與管理

本網站支援 Google 及 LINE 帳號登入。使用者需提供正確、完整之個人資料,並負責帳號安全。同一信箱將自動整合多種登入方式之帳號。

三、商品購買與交易

商品價格以下單時顯示為準。本公司得因庫存不足或價格標示錯誤取消訂單,並全額退款。配送範圍依結帳頁面說明為準。

四、活動報名與預約

活動報名經確認後,取消退款規則如下:

  • 活動日 7 天前取消:全額退款
  • 活動日 3–6 天前取消:退款 50%
  • 活動日 2 天內取消:恕不退款

本公司得因不可抗力因素取消活動,並全額退款。

五、退換貨政策

依消費者保護法規定,商品到貨後享有七日猶豫期。退換貨條件如下:

  • 商品需保持全新、未拆封、未使用之狀態
  • 客製化商品、食品類商品不適用七日猶豫期
  • 退貨運費由消費者負擔(商品瑕疵除外)
  • 退款將於收到退貨商品後 7 個工作天內處理

如需退換貨,請透過 Email 或 LINE 官方帳號聯繫。

六、集點與會員優惠

探索點不可轉讓或兌換現金。本公司保留隨時調整集點規則之權利。

七、智慧財產權

本網站之所有內容均受中華民國著作權法保護,未經書面同意不得重製、轉載或作商業使用。

八、使用者行為規範

使用者不得冒用他人身份、干擾系統運作、侵害他人隱私或發布不當內容。違反者將遭暫停或終止帳號。

九、免責聲明

本服務以現況提供,不保證服務無中斷或無誤。因不可抗力導致之損害,本公司不負賠償責任。

十、條款修訂

本公司得隨時修訂本條款,修訂後於本頁面公告並更新日期。繼續使用本服務即視為同意修訂後之條款。

十一、準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法,如因本條款發生爭議,以臺灣宜蘭地方法院為第一審管轄法院。

十二、聯絡資訊

  • 現思文化創藝術有限公司
  • Email:travelerbookstore@gmail.com
  • 電話:039-325957
  • LINE 官方帳號:@964ervay
  • 地址:宜蘭縣羅東鎮文化街55號

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